14 set - Castel D'Azzano
Bu0026B HOTELS Italia
B&B; HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B; HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come Capo Ricevimento nel B&B; HOTELS di Venezia Laguna.
Il Capo Ricevimento si occuperà di: Essere responsabile del reparto di Front/Back office
• Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione
• Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction
• Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business)
• Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere;
Requisiti richiesti: Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni) nel ruolo
• Ottime capacitàrelazionali e comunicative
• Ottima conoscenza del pacchetto Office
• Autonomia;Buone doti organizzative
• Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel
• Italiano fluente
• Inglese fluente, la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Cosa offriamo
Tipologia contrattuale: Contratto Tempo Determinato; RAL: 24.000 € + Premio al raggiungimento di obiettivi; Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
14 set - Pavia
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Pasquale