Business Office Manager

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Coordinatore amministrativo e commerciale

È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.

L'azienda

WorldBridge S.R.L. è una scuola di lingue e agenzia di servizi linguistici, attiva dal 2011 con sedi a Novate Milanese e Milano. La società opera sia nel mercato privato sia in ambito corporate, annoverando tra i propri clienti realtà quali Nike, IKEA, RAI e Mondadori, e offre corsi di lingua, servizi di traduzione e interpretariato, oltre a percorsi di formazione tramite la propria Translation Academy.

Descrizione della posizione

WorldBridge S.R.L. ricerca una figura professionale che rappresenti il punto di riferimento per l'intero percorso del cliente, dalla prima richiesta informativa fino alla chiusura amministrativa della pratica. Non si tratta di un ruolo puramente esecutivo, bensì di una posizione che richiede capacità di ascolto delle esigenze del cliente (aziendale o privato), proposta della soluzione più adatta e gestione della relazione fino alla sua completa definizione, inclusi gli aspetti amministrativo-contabili.

Principali responsabilità

Gestione del primo contatto (telefono, e-mail, form sul sito) per richieste relative a corsi di lingua o servizi di traduzione/interpretariato

Analisi dell'esigenza del cliente e predisposizione di una proposta commerciale su misura

Redazione di preventivi e gestione della trattativa fino alla conferma dell'incarico

Compilazione dei moduli di iscrizione e aggiornamento dell'anagrafica clienti

Emissione delle fatture e segnalazione delle relative prime note alla contabilità

Monitoraggio dei pagamenti e gestione degli eventuali solleciti

Gestione dei rapporti con i collaboratori esterni (docenti e traduttori freelance): disponibilità, assegnazione degli incarichi, tracciamento dei compensi





Raccordo tra l'area commerciale e l'amministrazione/contabilità esterna

Requisiti richiesti

Laurea in Lingue e Traduzione costituisce titolo preferenziale; saranno comunque valutati candidati in possesso di altri percorsi di laurea, purché accompagnati da un solido interesse per il settore linguistico e formativo

Pregressa esperienza in ruoli di back office commerciale, segreteria didattica o assistenza clienti, anche di breve durata, purché con responsabilità analoghe

Buona dimestichezza con Excel e strumenti gestionali; costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza con software di fatturazione

Precisione e accuratezza nella gestione documentale e amministrativa

Buone capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente e attitudine propositiva

Autonomia organizzativa e capacità di gestire priorità multiple, caratteristiche richieste in una struttura di dimensioni contenute

Buona conoscenza della lingua inglese (livello xpavfwm B2 o superiore); la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale

Interesse per il settore linguistico e formativo

Si offre inserimento in una realtà consolidata, attiva dal 2011, in un contesto professionale dinamico e in crescita

Contatto quotidiano con un ambiente di lavoro internazionale e con progetti diversificati (corsi, traduzioni, formazione)

Contratto di lavoro a tempo completo (full time)

Possibilità di assunzione a tempo indeterminato, con concreti percorsi di crescita professionale

Sistema premiante legato al raggiungimento di obiettivi

RAL commisurata all'esperienza del candidato

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per candidarsi: inviare Cv con lettera motivazionale a

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