14 set - Roma
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Next - Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente leader nel settore del Facility Management: un/una Responsabile Operativo Hotellerie | Facility Management La risorsa riporterà direttamente alla Direzione aziendale e sarà responsabile della gestione operativa delle commesse assegnate, assicurando il corretto svolgimento dei servizi di Housekeeping presso strutture alberghiere. Sarà il punto di riferimento per clienti e personale operativo, garantendo qualità del servizio, efficienza organizzativa e soddisfazione del cliente. Principali attività Gestire e monitorare le commesse affidate e il relativo personale operativo. Organizzare, coordinare e ottimizzare le attività di Housekeeping. Pianificare turnazioni di lavoro e gestire presenze, sostituzioni e fabbisogni di personale. Supervisionare gli standard qualitativi del servizio e intervenire nella risoluzione di eventuali criticità operative. Curare il rapporto con i clienti, assicurando elevati livelli di soddisfazione. Gestire gli ordini e il rifornimento dei materiali di consumo. Selezionare,
inserire e formare nuove risorse. Monitorare costi operativi e budget delle commesse. Individuare opportunità di sviluppo e ampliamento dei servizi presso i clienti assegnati. Garantire disponibilità e reperibilità per la gestione delle esigenze operative. Requisiti richiesti Esperienza consolidata nella gestione operativa di servizi di Housekeeping o Facility Management. Esperienza nella gestione di personale addetto alle pulizie in ambito alberghiero. Ottime capacità di coordinamento delle risorse umane. Esperienza nella gestione di budget e costi di commessa. Eccellenti capacità organizzative e problem solving. Ottime doti relazionali e comunicative. Standing professionale adeguato per interfacciarsi con Direzioni Alberghiere e clienti di alto profilo. Flessibilità, autonomia operativa e orientamento ai risultati. Disponibilità a spostamenti sul territorio. Offerta Contratto di lavoro a tempo pieno ed indeterminato;
16 set - Lissone
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