BACK OFFICE COMMERCIALE _ GESTIONE GDO
Pubblicato il 14-09-2026 - Dc Group in Gallicano Nel Lazio
DC Group è una realtà italiana specializzata nella distribuzione integrata di beni di largo consumo, attiva nella GD/GDO e nello sviluppo di brand proprietari come Pryma, DC Casa e Melissa.
Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
In una fase di forte crescita organizzativa, stiamo rafforzando la struttura commerciale del canale Italia.
Il Back Office Commerciale sarà il punto di riferimento per la gestione operativa dell'intero ciclo ordine-cliente, garantendo continuità, qualità del servizio e corretta esecuzione delle attività commerciali.
La figura lavorerà a stretto contatto con il Responsabile Vendite e con il Commerciale Interno, contribuendo alla strutturazione dei processi commerciali e al miglioramento del livello di servizio verso clienti e rete vendita.
Gestione completa del ciclo ordini multi-canale (agenti, clienti direzionali, B2B);
Inserimento ordini e gestione tramite SAP;
Monitoraggio spedizioni e gestione delle anomalie fino alla risoluzione;
Customer service commerciale e supporto diretto ai clienti attivi;
Gestione anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali;
Supporto nella gestione di accordi commerciali, premi e promozioni;
Supporto operativo alla rete vendita e agli agenti;
Presidio attivo dei clienti anche tramite contatto diretto telefonico;
Partecipazione a fiere nazionali e internazionali;
Interfaccia costante con logistica, amministrazione e credito;
Collaborazione con gli altri reparti interni come Acquisti, Marketing, ecc.
Esperienza di almeno 4 anni in back office commerciale o customer service strutturato;
Provenienza da contesti FMCG, GD/GDO o distribuzione organizzata;
Ottima conoscenza di SAP o ERP equivalenti;
Ottima conoscenza di Excel;
Ottima conoscenza lingua inglese;
Capacità di gestione autonoma del cliente e delle criticità operative;
Precisione, affidabilità e robusto orientamento al servizio clienti.
Inserimento in un contesto in crescita e strutturazione organizzativa;
Ruolo chiave nel miglioramento del livello di servizio aziendale;
Interazione diretta con la direzione commerciale;
Ambiente dinamico e orientato ai risultati.
Si offre un contratto diretto Full-Time;
Il contratto sarà inizialmente a tempo determinato e finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato. xrdztoy
Per candidarsi alla posizione in oggetto è necessario rispondere all'annuncio allegando il proprio CV oppure inviare email all'indirizzo inserendo nell'oggetto "Back Office Commerciale ".
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