Back office commerciale e customer service

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Back Office Commerciale & Customer Service – Signor BIOSignor BIO è un'azienda italiana specializzata nel food packaging e tableware monouso per il mondo Ho Re Ca e retail.

Negli ultimi anni siamo cresciuti rapidamente ampliando gamma prodotti, struttura logistica e presenza sul mercato italiano ed estero. Oggi gestiamo centinaia di referenze e lavoriamo quotidianamente con distributori, grossisti e clienti strutturati del settore food packaging.

Per rafforzare il nostro team siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel back office commerciale.

Cerchiamo una persona veloce, dinamica e mentalmente flessibile, capace di gestire attività molto diverse tra loro durante la giornata senza perdere il filo.

Non cerchiamo una figura abituata a fare sempre la stessa attività in modo lineare e ripetitivo.

Lavoriamo in un contesto pronto e operativo, dove durante la giornata è normale alternare:

inserimento ordini,

telefonate clienti,

supporto agli agenti,

gestione email urgenti,

coordinamento spedizioni,

preparazione campionature,

gestione reclami e richieste commerciali. Per questo motivo cerchiamo una persona pragmatica,



reattiva e capace di lavorare bene anche in presenza di continue interruzioni e cambi di priorità.

Attività principali

Inserimento e gestione ordini clienti

Monitoraggio avanzamento ordini e spedizioni

Supporto operativo alla rete vendita

Gestione telefonate e richieste clienti

Preparazione preventivi e conferme d'ordine

Coordinamento campionature

Gestione reclami, resi e sostituzioni

Supporto alla fatturazione attiva e gestione incassi

Supporto operativo durante fiere ed eventiRequisiti

Buona capacità di gestione multitasking

Velocità operativa e capacità organizzativa

Ottima gestione delle priorità

Buona conoscenza della lingua inglese

Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office

Gradita conoscenza SAP

Preferibile esperienza in contesti dinamici, commerciali, logistici o customer service ad alta operativitàSede di lavoro: MantovaCosa offriamo

Inserimento diretto in azienda

Contratto full-time

RAL indicativa €28.000 – €32.000

Buoni pasto

Venerdì pomeriggio libero

Ambiente giovane, operativo e in forte crescita

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