14 set - Pavia
Mareum
ERP Application & Process Specialist
Milano (zona Bicocca) | Settore: Produzione e Distribuzione – ambito Healthcare/Pharma
Per conto di una primaria realtà industriale italiana , leader a livello internazionale nella produzione e distribuzione per il settore healthcare , stiamo selezionando un/a ERP Application & Process Specialist da inserire nel team IT interno.
L'azienda è un gruppo solido e strutturato, caratterizzato da un forte orientamento all'innovazione tecnologica e alla digitalizzazione dei processi.
Il Ruolo e l'Impatto
Inserita nel dipartimento IT, la risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione e l'evoluzione dell'ERP aziendale (Microsoft Dynamics 365 Business Central) . Si tratterà di un ruolo chiave e agile, a cerniera tra i dipartimenti di business, i partner tecnologici esterni e i sistemi informativi.
Nello specifico ti occuperai di:
Business Partnership & Analisi: Interfacciarti direttamente con i Key User e i Responsabili delle diverse funzioni aziendali (Produzione, Logistics, Sales, Finance) per analizzarne i processi,
raccogliere le esigenze evolutive e tradurle in requisiti per l'ERP.
Governance dei Partner Esterni: Gestire la relazione operativa con i partner di consulenza e i system integrator esterni, coordinando l'avanzamento dei progetti, supervisionando le customizzazioni complesse e validando i rilasci software.
Application Support & Improvement: Garantire la risoluzione efficace delle problematiche applicative di 2° livello, ottimizzando le performance del sistema ed erogando formazione/supporto continuativo agli utenti interni.
Project & Change Management: Guidare le fasi di test, integrazione e rilascio di nuovi moduli/funzionalità, assicurando una transizione fluida e l'adozione delle migliori practice d'uso.
Requisiti richiesti
Esperienza: Gradita precedente esperienza (in azienda o in società di consulenza) nel supporto applicativo, nell'analisi funzionale o nella gestione di Microsoft Dynamics 365 Business Central (
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Pasquale