Shift Lead Front Desk
Pubblicato il 14-09-2026 - Forestis in Bressanone
Abteilung: Front Office
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Vorgesetzte Person: Front Office Manager
Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Shift Lead Front Desk - Receptionist (w/m/d) in Vollzeit.
Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise Kenntnisse des PMS ASA-Hotel und ReGuest
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Aufgaben
- Check-In und Check-Out
- Gäste-Roomings
- Bearbeitungen von Reservierungen xysqume und Anfragen
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Beschwerdemanagement
- Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort
- Pflege der Gästekarteien im PMS ASA Hotel