14 set - Roma
Adecco
Per azienda operante nel settore dei prodotti elettromedicali, siamo alla ricerca di un/una Addetto/Addetta Back Office Commerciale e Service da inserire presso la nostra sede.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
La risorsa rappresenterà il punto di collegamento tra clienti, area commerciale e reparto tecnico, supportando le attività di assistenza e contribuendo al corretto svolgimento dei processi aziendali.
Principali responsabilità:
Gestione delle comunicazioni con clienti e colleghi dei reparti commerciali e tecnici;
Supporto alle attività di back office commerciale e service;
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali;
Coordinamento e monitoraggio delle richieste di assistenza tecnica;
Gestione di ordini, documentazione e pratiche amministrative;
Interfaccia quotidiana tra clienti, area vendite e assistenza tecnica;
Possibilità di svolgere attività di affiancamento ai tecnici durante visite e interventi presso i clienti,
al fine di acquisire una maggiore conoscenza dei prodotti e delle esigenze operative.
Requisiti richiesti:
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali;
Esperienza pregressa, anche minima, in attività di back office, customer service o ruoli analoghi;
Ottime capacità organizzative e relazionali;
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente;
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di attività trasversali;
Costituisce titolo preferenziale un background tecnico (es. diploma tecnico o esperienza in contesti industriali/medicali), utile per una migliore comprensione dei prodotti elettromedicali.
Requisiti preferenziali:
Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99);
Esperienza, anche breve, nel settore medicale, elettromedicale o tecnico.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto di lavoro dinamico e collaborativo;
Affiancamento iniziale e supporto continuo da parte della
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