Impiegato/a assistenza clienti

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Azienda che si occupa della gestione clienti ricerca un Impiegato/a per fornire assistenza informativa nelle operazioni di gestione.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
- Comunicazione con i clienti via telefono o email
- Gestione delle segnalazioni e degli reclami
- Aggiornamento dei dati e degli archivi relativi ai clienti

Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Risoluzione dei problemi
- Teamwork

Offerta
- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita qualificato

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