14 set - Italia
Grafton Recruitment
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente in zona Manerba del Garda selezioniamo una figura di: CUSTOMER SERVICE ESTERO Il nostro cliente è una realtà moderna e innovativa del settore ceramico, riconosciuta per l’elevato livello di innovazione, qualità ed attenzione al cliente. L’azienda opera su mercati internazionali e offre un contesto professionale, dinamico, organizzato e orientato alla crescita. La risorsa verrà inserita in un team strutturato e affiatato e si occuperà di della gestione completa del ciclo dell’ordine, interfacciandoti con clienti italiani ed esteri e garantendo un servizio ottimizzato, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Nello specifico si occuperà di:
· presa in carico dell’ordine (diretta o tramite forza vendita / canali web) · inserimento delle anagrafiche clienti e dei nuovi ordini · monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine fino alla consegna · invio offerte commerciali e conferme d’ordine · gestione diretta di eventuali criticità, reclami o richieste · attività di fidelizzazione, monitoraggio della satisfaction experience · azioni di cross-selling e upselling · Relazione costante con clienti internazionali e supporto alla forza vendita Hai queste competenze e caratteristiche? · diploma o laurea · ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua francese oppure tedesco · esperienza minima in ruoli di customer service, order management o back office commerciale · capacità di gestione del cliente e problem solving · precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio · ottime doti comunicative e relazionali · dimestichezza con strumenti digitali e gesti
14 set - Pavia
Adecco Italia
14 set - Torino
Immobiliare Borgaro
14 set - Bari
IN OPERA
14 set - Sacile
Pasquale