Operation Microsoft
Pubblicato il 14-09-2026 - agap2 Italia in Milano
pstrongCHI SIAMO /strong /ppAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Presenti in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo inaugurato la nostra prima sede italiana a Milano sei anni fa. Data la nostra costante crescita, stiamo potenziando e ampliando il nostro team con individui che condividano i nostri valori fondamentali: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in un contesto in continuo sviluppo, dove le relazioni umane sono prioritarie. /ppbr / /ppstrongIL TUO RUOLO /strong /ppIn ottica di ampliamento dei nostri team, stiamo ricercando un strongOperation Microsoft /strong da inserire all#39;interno di una nostra azienda partner con sede a strongMilano /strong (milano sud), in modalità ibrida. /ppIl/la candidato/a lavorerà in stretta collaborazione con il resto del team IT Operations e con altre aree aziendali, garantendo la gestione proattiva e reattiva delle attività di supporto e manutenzione. /ppLa figura sarà coinvolta in attività di analisi, risoluzione di problemi complessi, aggiornamenti di sistema e gestione delle modifiche, con l’obiettivo di ridurre l’impatto operativo e migliorare la continuità dei servizi IT. /ppbr / /ppstrongRESPONSABILITÀ PRINCIPALI /strong /pulliGestione proattiva e reattiva di ticket, incident, problem e change in ambito Microsoft. /liliMonitoraggio costante delle infrastrutture IT, con interventi tempestivi in caso di Il ruolo richiesto in ambito Operation IT è cruciale per garantire la continuità operativa e l#39;efficienza dei servizi IT all#39;interno di un ambiente sanitario complesso e critico. /liliLa risorsa sarà inserita nel team di IT Operations e si occuperà della gestione quotidiana di ticket, incident, problem e change,
con particolare attenzione agli ecosistemi Microsoft. /liliIl contesto è caratterizzato da una resistente attenzione alla continuità operativa, alla sicurezza e alla compliance normativa, in quanto supporta un gruppo ospedaliero privato che fornisce servizi essenziali per la salute pubblica. /liliL#39;ambiente tecnologico è altamente eterogeneo e comprende piattaforme Microsoft on-premise e cloud, incluse soluzioni Microsoft 365, Active Directory, servizi di virtualizzazione e strumenti di collaboration. /liliCollaborazione con altri team tecnici e stakeholder aziendali per garantire una rapida risoluzione degli incident. /liliSupporto nella gestione delle piattaforme Microsoft (inclusi Active Directory, Microsoft 365, Exchange e Teams) e dei servizi di collaboration. /liliIdentificazione e attuazione di azioni correttive per ridurre il numero di incidenti ricorrenti. /liliContribuzione al miglioramento continuo dei processi di gestione IT, in linea con le best practice ITIL. /liliPartecipazione alle attività di change management, garantendo il rispetto delle procedure e minimizzando i rischi per la continuità operativa. /li /ulpbr / /ppstrongREQUISITI /strong /pulliConoscenza dei sistemi operativi Windows Server e del loro ciclo di vita. /liliPadronanza di Active Directory, incluse le policy di gruppo (GPO) e la gestione delle identità.
/liliCompetenza nella gestione e amministrazione delle piattaforme Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, ecc.). /liliGestione e configurazione di sistemi di virtualizzazione Hyper-V e/o VMware. /liliConoscenza degli strumenti di monitoraggio e gestione delle prestazioni dei sistemi IT. /li /ulpbr / /ppstrongCOSA OFFRIAMO /strong /pulliLa retribuzione per questo ruolo è compresa tra 35.000€ e 45.000 €. Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna. /liliBuoni pasto e indennità di trasferta. /liliFormazione continua tecnica e gestionale. /liliAffiancamento costante del team HR per il tuo sviluppo professionale. /liliCoinvolgimento in progetti industriali di primaria importanza a livello internazionale. /li /ulpbr / /ppstrongThe world needs you /strong /ppstrongAGAP2 /strongè un emequal opportunities employer /em: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. /ppInoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. /pulliI dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. /li /ulpbr / /p