14 set - Teramo
Jobbydoo
Profilo
Per importante azienda operante nel settore
manifatturiero , siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno
del team Customer Care.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti
italiani ed esteri, garantendo un supporto efficace nella gestione degli ordini.
Principali responsabilità
- Gestione
delle richieste clienti via telefono ed e-mail;
- Inserimento
e monitoraggio degli ordini;
- Supporto
nella gestione delle spedizioni e delle eventuali problematiche
post-vendita;
- Interfaccia
costante con i reparti interni (commerciale, produzione e logistica);
- Assistenza
ai clienti nazionali e internazionali.
Requisiti richiesti
- Possesso del diploma di scuola media superiore
- Buona
conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata;
- Gradita
conoscenza della lingua francese ;
- Buona
dimestichezza con i principali strumenti informatici;
- Ottime
capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Precisione,
organizzazione e predisposizione al lavoro in team.
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza,
anche breve, in attività di customer service, back office commerciale o
assistenza clienti;
- Si
valutano con interesse anche candidati alla prima esperienza
professionale , purché motivati e con una buona predisposizione alla
comunicazione in lingua straniera.
Orario di lavoro: Tempo pieno
Skill e Professionalità
- Orientamento al cliente
- Capacità comunicative e relazionali
- Problem solving
- Precisione e organizzazione
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (Pacchetto Office)
- Capacità di lavorare in team
- Gestione delle priorità e multitasking
- Attitudine all'apprendimento e proattività
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
15 set - Vicenza
Relizont
15 set - Pomezia
Alfasigma Group
15 set - Italia
Aretè & Cocchi Technology
15 set - Medolago
Pqe Group