Application Consultant Specialist Crm

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Su di noi
Siamo un'azienda di servizi in forte crescita e che opera in un settore altamente innovativo, ma abbiamo radici profonde: 29 anni di storia alle spalle, 47 milioni di fatturato e uno staff di 90 persone.
Siamo costantemente proiettati verso traguardi sempre più innovativi e ambiziosi e sappiamo che le persone fanno la differenza.
Quale sarà la tua sfida?
?
Per la nostra divisione applicativa siamo alla ricerca di una figura di
Application Consultant Specialist
con esperienza nell'analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM.
Il ruolo è rivolto a professionisti e professioniste che desiderano consolidare il proprio percorso consulenziale contribuendo alla realizzazione di progetti CRM per clienti enterprise e supportando l'evoluzione dei processi commerciali, di marketing e di customer management.
Entrerai a far parte di un team specializzato nella trasformazione digitale dei processi aziendali, collaborando con colleghi e clienti in tutte le fasi del percorso progettuale: dall'analisi dei requisiti alla progettazione della soluzione, fino all'implementazione e al supporto nell'adozione delle nuove piattaforme CRM.
In particolare ti occuperai di:
analizzare i processi commerciali e raccogliere i requisiti funzionali del cliente;
contribuire alla progettazione di soluzioni CRM coerenti con gli obiettivi di business e con i processi aziendali;
partecipare a workshop e sessioni di analisi con clienti, utenti e stakeholder;
configurare e implementare la piattaforma CRM;
effettuare attività di test, rilascio e adozione della soluzione;
collaborare con il team nelle attività tecnico-funzionali contribuendo alla qualità delle soluzioni implementate;
utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare qualità, produttività ed efficacia delle attività consulenziali.
Quali competenze verificheremo?
Valuteremo in particolare
:
esperienza nell'implementazione di soluzioni CRM;
esperienza nell'analisi dei processi commerciali, marketing e customer service;
capacità di raccogliere requisiti funzionali e tradurli in configurazioni applicative;
capacità di collaborare con clienti,



stakeholder e team tecnici durante le diverse fasi progettuali;
esperienza nella partecipazione a progetti consulenziali;
esperienza nell'utilizzo di strumenti di AI generativa e capacità di integrarli concretamente nelle attività di lavoro;
buone capacità relazionali e comunicative;
buona conoscenza della lingua inglese.
Competenze tecniche
Costituisce un requisito preferenziale la conoscenza delle principali tecnologie utilizzate nello sviluppo e nell'integrazione di soluzioni applicative, tra cui:
Microsoft .
NET Framework
e linguaggio
C#
;
JavaScript
e
HTML
;
linguaggio
SQL
e database relazionali;
Web Services / Web API
.
Sei la persona giusta per questo ruolo?
?
Il ruolo richiede capacità di gestire le attività progettuali assegnate, interesse per la comprensione dei processi di business dei clienti e orientamento alla definizione di soluzioni efficaci e di valore.
Sono inoltre importanti la predisposizione alla collaborazione, la capacità di costruire relazioni positive con clienti e colleghi e la volontà di sviluppare continuamente le proprie competenze tecnico-funzionali attraverso il confronto con il team e la condivisione delle migliori pratiche.
Cerchiamo una persona curiosa verso le opportunità offerte dall'Intelligenza Artificiale, capace di utilizzare questi strumenti nelle attività quotidiane e interessata a comprenderne le potenzialità per migliorare qualità, produttività ed efficacia del proprio lavoro consulenziale.
Cosa ti offriamo?
Inserimento in un'azienda in resistente crescita, orientata all'innovazione tecnologica e alla valorizzazione delle persone;
Percorsi di formazione e aggiornamento sulle tecnologie e sulle soluzioni proposte;
Un ambiente di lavoro collaborativo,



basato sulla condivisione delle competenze e sul miglioramento continuo;
Contratto a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi – Confcommercio;
RAL compresa tra € ****** e € ******, definita in funzione degli elementi che emergeranno durante la fase selettiva (effettive competenze, esperienza e autonomia valutata nel ruolo), sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere.
Perché Errevi System?
Lavorare in Errevi System significa sentirsi parte di una squadra che condivide valori ed obiettivi.
Sarai inserito/a in un'organizzazione in forte crescita, che ha deciso di mettere le persone e il loro potenziale al centro dell'azienda.
Le valorizziamo dando loro fiducia e permettendo loro di assumersi delle responsabilità, le rendiamo parte attiva delle dinamiche aziendali e diamo loro la possibilità di mettersi in gioco.
Sarai inserito/a in un team di persone con elevate competenze dove vige un'intensa collaborazione tra figure professionali di vario livello.
Prossimi step:
Ti ci vedi in questo ruolo?
Unisciti alla nostra squadra!
Se pensi che questa opportunità possa essere il prossimo passo del tuo percorso professionale, candidati allegando il tuo CV e raccontaci le esperienze e gli aspetti del tuo percorso che ritieni più significativi.
Per maggiori info sul nostro iter di selezione:
L'informativa per il trattamento dei dati personali in fase di selezione è disponibile a questo link:
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi delle Leggi ****** e ******.
Nel rispetto dei principi ai quali aderiamo, condivisi attraverso il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato ai sensi del D.Lgs.
********, il nostro Codice Etico e in conformità alla Direttiva UE ********, garantiamo pari opportunità a tutte le candidate e a tutti i candidati qualificati.
Il processo di selezione si basa su criteri di merito, competenze e potenziale, assicurando un trattamento equo e inclusivo, senza alcuna discriminazione legata a genere, età, orientamento sessuale, nazionalità, religione, opinioni politiche o qualsiasi altra caratteristica personale.

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