Senior Help Desk Ii/Iii – Microsoft 365 & Iam Specialist

12 set - Parma
Everience

pEverience cerca un/una Help Desk Specialist di II/III livello per gestire e risolvere ticket relativi a Microsoft 365, Exchange e Active Directory in un contesto internazionale.
Ti occuperai di gestione utenze, permessi e MFA, con escalation verso team specializzati e fornitori.
/ppLa posizione prevede supporto su strumenti IAM e sicurezza e-mail (OKTA, Mimecast, Exclaimer, Defender) e gestione certificati SSL/TLS, oltre a certificare competenze su Commvault e ServiceNow.
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