12 set - Bardi
Manpower
Manpower, divisione Professional, ricerca per importante azienda operante nel settore catering aeroportuale una figura di:
CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE
La risorsa si occuperà di:
Gestire e sviluppare la relazione con clienti assegnati (contesti corporate e complessi)
Analizzare i bisogni del cliente proponendo soluzioni e iniziative di miglioramento del servizio
Coordinare internamente le attività legate alle specifiche di menu e garantire il rispetto delle tempistiche
Supportare e partecipare a presentazioni e degustazioni menu
Gestire segnalazioni e feedback clienti, indagando eventuali non conformità e implementando azioni correttive
Monitorare KPI, audit e performance cliente, individuando trend, criticità e occasione di miglioramento
Redigere reportistica periodica per il dipartimento commerciale
Requisiti richiesti:
Esperienza di 3–5 anni in ruoli di customer service / back office commerciale,
preferibilmente in aziende dei settori trasporti, logistica o navale
Ottime capacità relazionali e di gestione clienti complessi
Spiccate doti analitiche e buona conoscenza di Excel
Ottima xysqume conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua costituisce un plus)
Precisione, orientamento al risultato e capacità di lavorare in contesti dinamici e strutturati
Orario di lavoro: Full time, si richiede disponibilità a lavoro al sabato e/o festivi
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Inserimento diretto in azienda cliente.
RAL: ******€-******€ + buoni pasto
Annuncio valido fino a: 31-Dec-****
14 set - Pavia
Adecco Italia
14 set - Torino
Immobiliare Borgaro
14 set - Bari
IN OPERA
14 set - Sacile
Pasquale