12 set - Bardi
impiegando.com
Società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Casalpusterlengo ricerca Operatore/trice call center per ampliare il proprio team di customer service.
La risorsa gestirà le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo assistenza, informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione di richieste operative.
Inserimento diretto nel team aziendale con affiancamento continuativo.
Attività principali
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per assistenza clienti
Raccolta e registrazione delle richieste nel sistema gestionale aziendale
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
Organizzazione degli appuntamenti secondo le indicazioni aziendali
Comunicazione chiara e professionale con clienti e referenti interni
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
Orario full time 40 ore settimanali,
dal lunedì al venerdì
Retribuzione *********** € lordi mensili
Formazione retribuita sui gestionali e procedure aziendali
Buoni pasto e welfare aziendale
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche
Pazienza, ascolto attivo e orientamento al cliente
Precisione nella registrazione dei dati e gestione delle priorità
Dimestichezza con strumenti informatici di base
Disponibilità a turnazioni flessibili anche in orario esteso
La posizione è aperta anche a profili junior e senza esperienza pregressa nel ruolo.
Ricerca con urgenza, disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Casalpusterlengo
#J-*****-Ljbffr
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