Service Desk
Pubblicato il 14-09-2026 - Bv Tech in Firenze
? Chi siamo?
BV TECH Group è un gruppo italiano creativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT , con oltre 1600 professionisti e sedi in Italia e all’estero.
Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.
Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia, garantendo sicurezza , compliance e continuità operativa .
Siamo alla ricerca di un/una Service Desk
Dove lavorerai? Puglia | Da remoto
Come lavorerai? Full-time su turni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)
Cosa farai nel ruolo
- Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT
- Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati
- Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager
- Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting
- Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto
?️ Chi cerchiamo
- Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche
- Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10
- Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema
- Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client
- Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
- Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser
- Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine
Cosa offriamo
✅ RAL a partire da 22.000 €
✅ Full remote
✅ Formazione dedicata e certificazioni professionali
✅ Buoni pasto
✅ Assicurazione sanitaria
✅ Orario di lavoro su turni
In BV TECH , innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
Vuoi unirti a noi? Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato!
Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)