Sales Team Leader - Caporeparto
Pubblicato il 12-09-2026 - Heinemann Italia in Emilia-Romagna
Heinemann Italia– filiale italiana del gruppo multinazionaleGebr.
Heinemann Duty Free & Travel Retail– è alla ricerca per ipunti vendita nell'Aeroporto G. Marconi di Bologna, di un/una risorsa che occupi la posizione diSales Team Leader – Caporeparto del team di vendita.
Scopo del ruolo:
Gestire, coordinare e motivare il team dei negozi al fine di garantire ai clienti un livello di servizio eccellente;
Contribuire all'incremento della profittabilità e dell'efficienza dei punti vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato;
Promuovere una cultura aziendale aperta e inclusiva.
I tuoi compiti:
Motivare, sviluppare e informare costantemente il team, promuovendo un ambiente di lavoro basato su fiducia, rispetto e collaborazione;
Promuovere un processo decisionale efficace attraverso una presenza costante in negozio e un dialogo continuo con il team di vendita;
Formare e sviluppare il team in ambito di conoscenza prodotto, tecniche di vendita e utilizzo degli strumenti operativi;
Garantire una comunicazione fluida e trasparente con il team di vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi e fornendo feedback costruttivi;
Garantire la conformità alle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro;
Ottimizzare l'impiego delle risorse attraverso una pianificazione efficace dei turni e la gestione tempestiva di eventuali imprevisti (assenze, picchi di traffico, eventi straordinari);
Coordinare i processi logistici e supervisionare l'organizzazione e l'esecuzione degli inventari periodici e annuali.
Il tuo contributo:
Esperienza comprovata in ruoli di leadership, preferibilmente conseguita nel settore Retail o in un settore analogo;
Ottima padronanza della lingua inglese;
Comunicazione trasparente ed efficace;
Capacità di costruire relazioni di fiducia con un team già autonomo;
Delega efficace e gestione ottimale del feedback;
Pensiero imprenditoriale e interesse per soluzioni innovative;
Ottima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus;
Disponibilità a lavorare su turnazioni diurni, notturni e festivi (apertura punto vendita 04:30 - chiusura variabile in base al piano voli).
I tuoi benefici:
Contratto a tempo indeterminato (40h settimanali, 5/7 con due riposi settimanali , turnazione pubblicata su base mensile con cambio turno flessibile);
Inquadramento iniziale III livello CCNL Terziario Distribuzione e Servizi; la posizione prevede un piano di crescita strutturato;
Retribuzione annua lorda (RAL) iniziale: circa € ******, corrispondente alla paga base del CCNL applicato in azienda per il livello indicato;
Buoni pasto elettronici – valore nominale €7;
Maggiorazione lavoro festivo al 40%;
Premi di risultato e Welfare aziendale;
Piano di inserimento, affiancamento e formazione strutturato;
Sconti dipendenti nei punti vendita Heinemann (fino al 30%) e presso le attività commerciali dell'aeroporto;
Lavorare in una azienda multinazionale certificata per la Parità di Genere.
Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, nazionalità o altre caratteristiche protette dalla legge.
Le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze, dell'esperienza e del potenziale professionale, nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione, inclusione e trasparenza retributiva, in conformità al D.Lgs.
********, ai D.Lgs.
******** e ******** e alla Direttiva (UE) ********, recepita con il D.Lgs.
n.
*******, sulla trasparenza retributiva e sulla parità di retribuzione per uno stesso lavoro o per un lavoro di pari valore.