Operatore/trice assistenza clienti per studio professionale
Pubblicato il 14-09-2026 - Atena Service in La Spezia
Cerchiamo una persona solare e precisa per il ruolo di Operatore/trice customer care. Lavorerai all'interno di uno studio professionale che eroga servizi di consulenza a privati e imprese, occupandoti dell'accoglienza telefonica, della gestione delle richieste in arrivo via email e dell'aggiornamento delle pratiche sui gestionali interni. Il contesto è ordinato e riservato, dove precisione documentale e cortesia fanno la differenza.
Avrai modo di interfacciarti quotidianamente con i professionisti dello studio, gestendo appuntamenti, smistando le comunicazioni e fornendo le prime informazioni ai clienti sulle pratiche in corso. Ti occuperai anche di ricontattare la clientela per aggiornamenti sullo stato delle richieste.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone doti comunicative, tono qualificato e predisposizione all'ascolto
- precisione nella gestione di dati, scadenze e documentazione
- familiarità con Office,
posta elettronica e gestionali (costituisce titolo preferenziale la conoscenza di TeamSystem o Profis)
- gradita breve esperienza in ruoli di front-office o segreteria, ma valutiamo anche prime esperienze
- attitudine al lavoro in team e rispetto della riservatezza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- buoni pasto per ogni giornata lavorativa
- formazione continua retribuita sulle procedure dello studio
- welfare aziendale e convenzioni interne
- inserimento con affiancamento operativo graduale
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Studi professionali)
Disponibilità a partire da subito per copertura del periodo estivo, con possibilità di proseguire a settembre. Turni su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: La Spezia