salesforce business analyst
Pubblicato il 14-09-2026 - agap2 Italia in Caserta
pSalesforce Business Analyst /ppRuolo /ppbSalesforce Business Analyst /b /ppAzienda /ppbAGAP2 Italia /b /ppSede di lavoro /ppbTorino (Full Remote) /b /ppbr/ppEntra in AGAP2 Italia /ppbr/ppAGAP2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT in continua crescita, specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per i principali player nazionali e internazionali. Entrare a far parte del nostro team significa lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla valorizzazione delle competenze, contribuendo a progetti tecnologici ad alto valore aggiunto. /ppbParte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. /b /ppbDal 2018, AGAP2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: /b Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil Gas, Betting Gaming, Fashion Luxury, Finance, Healthcare. /pullibNational HQ: /b Milano /lilibDipendenti: /b +1000 /lilibFatturato 2024: /b €50M /li /ulpbr/ppIl ruolo /ppbr/ppPer un importante progetto nel bsettore dei servizi IT /b, siamo alla ricerca di un bSalesforce Business Analyst /b che sarà responsabile dell'analisi dei processi di business, della raccolta dei requisiti e della definizione di soluzioni funzionali basate sulla piattaforma Salesforce. La figura collaborerà con stakeholder di business, team tecnici e Project Manager per garantire il successo delle iniziative progettuali. /ppbr/ppCompiti /ppbr/pulliAnalizzare i processi aziendali e identificare opportunità di miglioramento attraverso Salesforce. /liliRaccogliere, documentare e validare i requisiti funzionali con gli stakeholder.
/liliTradurre le esigenze di business in bBusiness Requirements /b, bUser Stories /b e bFunctional Specifications /b. /liliCollaborare con Solution Architect e team di sviluppo durante tutte le fasi del progetto. /liliSupportare la configurazione funzionale della piattaforma Salesforce. /liliPartecipare alle attività di bSolution Design /b, bUAT (User Acceptance Testing) /b e rilascio in produzione. /liliMonitorare lo stato di avanzamento delle attività e supportare la gestione delle priorità di progetto. /liliRedigere documentazione funzionale e garantire l'allineamento tra business e team tecnici. /liliFornire supporto agli utenti durante le fasi di adozione della soluzione. /li /ulpbr/ppRequisiti /ppbr/pulliEsperienza di almeno b2 anni /b nel ruolo di Business Analyst su progetti Salesforce. /liliOttima conoscenza della piattaforma bSalesforce CRM /b. /liliEsperienza con bSales Cloud /b, bService Cloud /b e relativi processi di business. /liliCapacità di raccolta e analisi dei requisiti funzionali. /liliEsperienza nella redazione di documentazione funzionale e tecnica. /liliConoscenza delle metodologie bAgile /b e/o bScrum /b. /liliBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. /liliOttime capacità analitiche, organizzative e relazionali.
/liliAttitudine al lavoro in team e forte orientamento al cliente. /li /ulpbr/ppBenefici /ppbr/pulliInserimento in una realtà internazionale in forte crescita. /liliCoinvolgimento in progetti innovativi nel settore dei servizi IT. /liliModalità di lavoro bFull Remote /b. /liliPercorsi di aggiornamento continuo e sviluppo professionale. /liliSupporto al conseguimento di certificazioni Salesforce. /liliAmbiente di lavoro giovane, collaborativo e orientato all'innovazione. /liliConcrete opportunità di crescita professionale e carriera. /li /ulpRetribuzine /ppbr/ppLa posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società. /ppIl posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri. /ppIn presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna. /ppbr/ppRange retributivo /ppbr/ppMiddle /ppRetribuzione compresa tra 28b.000 € e 34.000 € /b. /ppSenior /ppRetribuzione compresa tra b34.000 € e 30.000 € /b. /ppbr/ppbr/ppAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. /p