Marketplace - Seller Operations & Onboarding Specialist
Pubblicato il 14-09-2026 - MEOGROUP Italia in Cremona
RUOLO: Middle Marketplace Seller Operations & Onboarding Specialist
Chi siamo
Meogroup è una società di consulenza e supporto operativo in forte crescita, con un fatturato di oltre 130M€ e più di 1.000 dipendenti distribuiti in 9 paesi. Dal 2005 accompagna i propri clienti nella gestione dei progetti e nei processi di trasformazione industriale.
Per un progetto strategico di sviluppo e lancio di un recente marketplace presso una primaria realtà italiana del settore retail e omnicanale, siamo alla ricerca di una figura che supporti operativamente l'ingresso dei seller sulla piattaforma e ne gestisca il processo di onboarding.
Principali responsabilità
La figura selezionata entrerà nel team Marketplace con un ruolo focalizzato sulla gestione operativa dei seller durante le fasi di preparazione, onboarding e progressiva attivazione sulla piattaforma.
- Identificare e prendere in carico i seller durante il processo di onboarding;
- Gestire operativamente le diverse fasi necessarie all'attivazione dei seller sul marketplace;
- Raccogliere e verificare le informazioni e la documentazione necessarie al completamento dell'onboarding;
- Accompagnare i seller nel rispetto delle attività, delle scadenze e dei requisiti previsti dal processo;
- Coordinarsi con i team interni coinvolti nell'onboarding per garantire il corretto avanzamento delle attività;
- Monitorare lo stato delle attivazioni e individuare eventuali blocchi o criticità durante il processo;
- Gestire le richieste operative provenienti dai seller nelle fasi di onboarding e avvio;
- Supportare la risoluzione delle problematiche interfacciandosi con le funzioni competenti;
- Contribuire alla standardizzazione e al miglioramento continuo dei processi di seller onboarding.
Requisiti richiesti
- Esperienza in ruoli di Seller Operations, Marketplace Operations, E-commerce Operations, Merchant Operations o Onboarding;
- Esperienza nella gestione di processi operativi strutturati e caratterizzati da più interlocutori