Clinic Manager

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In Impress crediamo che ognuno meriti il sorriso che ama. La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Impress è stata fondata con l'obbiettivo di rivoluzionare il settore dell'ortodonzia invisibile, utilizzando tecnologie innovative per effettuare diagnosi, trattamenti e follow-up. Il team di Ortodontisti esperti crea piani di trattamento personalizzati, da casi semplici a complessi.
Nata a Barcellona nel 2019, oggi siamo una scale-up presente in 10 paesi e con cliniche in piú di 100 città nel mondo.
Siamo alla ricerca di un* Clinic Manager per accudire i nostri attuali e futuri pazienti nella clinica di prossima apertura a Milano.
Responsabilità:
- Responsabile dei conti dei risultati del settore.
- Garantire il rispetto del budget assegnato.
- Supervisare le prestazioni dei team sotto la propria responsabilità (coordinatori, associati) e i KPI.
- Applicare azioni commerciali e piani di miglioramento/ottimizzazione se necessario.




- Contribuire allo sviluppo di una vera relazione con i nostri pazienti.
- Garantire un'esperienza fluida in ogni fase del percorso del paziente.
- Garantire il rispetto delle migliori pratiche.
- Garantire che i processi funzionino e vengano seguiti in ogni fase (prospezione, comunicazione, vendite, SI, pagamento, incasso, produzione, consegna, post-vendita).
- Garantire che i problemi vengano risolti adeguatamente.
- Comunicare la visione aziendale.
- Motivare i team e assicurare le loro buone prestazioni nel territorio assegnato.
- Organizzare i team. Garantire il processo di assunzione di dentisti, assistenti dentali e rappresentanti di vendita nelle regioni assegnate.
- Garantire il funzionamento delle cliniche (supportare i team nelle cliniche, organizzare gli orari di lavoro, garantire le assunzioni, organizzare la formazione).
- Garantire il rispetto della normativa, assicurandosi che i protocolli sanitari delle cliniche so

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