14 set - Cernusco sul Naviglio
Staff
STAFF S.p.A. agenzia per il lavoro ricerca Addetti/e al Call Center Inbound da inserire nella sede di Cernusco sul Naviglio.
Contratto: Part-time, 20 ore settimanali
Orario: dal lunedì al venerdì, su turni compresi nella fascia 08:00 - 20:00, possibile apertura anche il sabato
Modalità di lavoro: in presenza, senza possibilità di smart working
Sede: Cernusco sul Naviglio (MI)
La risorsa si occuperà di:
gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza alle richieste dei clienti;
fornire informazioni chiare e puntuali sui servizi e sulle offerte disponibili;
inserire e aggiornare i dati all'interno dei sistemi aziendali;
garantire un servizio efficace, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente;
proporre servizi e soluzioni aggiuntive, contribuendo alle attività di up-selling.
Il/la candidato/a ideale possiede:
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona dimestichezza
con i principali strumenti informatici;
disponibilità a lavorare su turni, anche il sabato, nella fascia oraria indicata;
orientamento al cliente e capacità di ascolto;
esperienza, anche breve, in ambito customer care o call center, considerata un plus ma non indispensabile.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto di lavoro dinamico e stimolante;
formazione e affiancamento iniziale;
possibilità di crescita e sviluppo professionale;
contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di effettuare straordinari;
concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale;
CCNL ASSICURAZIONI ANIA: retribuzione mensile lorda compresa tra € 800 e € 1.200, variabile in base agli obiettivi raggiunti.
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