14 set - Abano Terme
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Contact center specializzato in assistenza e orientamento utenti cerca una figura da inserire come Addetto/a Informazioni. Ti occuperai del primo contatto con clienti e utenti, fornendo indicazioni chiare su servizi e procedure operative. Lavorerai con strumenti digitali interni per registrare richieste e indirizzarle ai referenti competenti.
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto buona padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, pacchetto Office)
predisposizione al lavoro per obiettivi e in squadra disponibilità a partire da subito
Avrai queste responsabilità quotidiane:
gestione chiamate in entrata e canali digitali informativi, registrazione dettagliata delle richieste su piattaforma interna, partecipazione a sessioni di training su processi e aggiornamenti di prodotto. xkiyazw Il volume medio è di circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat.
Offerta e vantaggi
retribuzione tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili contratto a tempo determinato 12 mesi orario full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua affiancamento iniziale con tutor dedicato
Orario su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Abano Terme
27 set - Reggio Calabria
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27 set - Monza
Fitactive-1
27 set - Lazio
ALCOTT