Addetto/a Assistenza Clienti per Logistica
Pubblicato il 14-09-2026 - Silver in Pavia
Nel settore della logistica e dei trasporti,
ricerchiamo una risorsa da inserire nel nostro ufficio operativo
con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il punto di
riferimento principale per la gestione delle richieste della
clientela, fornendo supporto informativo su spedizioni, consegne e
servizi logistici disponibili. Insieme al team, contribuirai a
garantire trasparenza e affidabilità in ogni contatto con i nostri
partner commerciali. Mansioni principali: • Gestione delle
richieste clienti tramite telefono, email e portale dedicato •
Fornitura di informazioni su tempi di consegna, tracciamento
spedizioni e servizi • Inserimento e aggiornamento ordini e dati
anagrafici nei sistemi gestionali aziendali • Coordinamento con
reparti operativi e magazzino per segnalazioni e anomalie •
Monitoraggio dello stato delle pratiche aperte e comunicazioni fino
alla risoluzione • Supporto nella raccolta feedback clienti per il
miglioramento continuo dei processi Requisiti:
• Diploma di scuola
superiore • Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
clienti • Buona conoscenza degli strumenti informatici e pacchetto
Office • Esperienza non richiesta – valutiamo anche candidati alle
prime esperienze • Precisione, problem solving e attitudine al
lavoro in team • Possibilità di inizio immediato Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.520-1.780 € lordi mensili (CCNL Logistica e
Trasporti) • Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità
di proroga • Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì • Formazione retribuita sui processi e strumenti aziendali
• Buoni pasto e Welfare aziendale • Ambiente operativo orientato ai
risultati e alla collaborazione Tempo determinato con
prospettive di stabilizzazione. Sede di lavoro: Pavia