Responsabile relazioni clienti prodotti pausa relax

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un Responsabile delle relazioni e dell'assistenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto alle attività commerciali.

Attività Previste

- Gestire le relazioni con i clienti relativamente ai prodotti offerti
- Assistere i clienti durante il processo di acquisto e postvendita
- Risolvere eventuali reclami o problematiche legate ai prodotti
- Creare strategie per migliorare la customer satisfaction
- Monitorare e analizzare feedback e recensioni dei clienti
- Organizzare eventi e iniziative per promuovere i prodotti

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo




- Teamwork e collaborazione con altri dipartimenti aziendali
- Creatività e capacità di proporre soluzioni innovative
- Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati
- Conoscenza dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro e accurato

Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita qualificato
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

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