14 set - Lazio
LITE
In un punto assistenza clienti specializzato nel
settore del caffè, si ricerca un professionista per ricoprire il
ruolo di Specialista in consulenza clienti. Le principali mansioni
prevedono l'assistenza e il supporto ai clienti tramite canali
telefonici ed online, la gestione delle richieste e reclami, la
risoluzione dei problemi e la promozione dei prodotti e servizi
aziendali. Attività Previste: Gestire le richieste di supporto
clienti Fornire consulenza sulle diverse varietà di caffè Assistere
i clienti nella scelta dei prodotti Risolvere eventuali
problematiche legate agli ordini Promuovere prodotti e servizi
aggiuntivi Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione
Conoscenza approfondita del mondo del caffè Orientamento al cliente
e problem solving Capacità di lavorare in team Adattabilità e
flessibilità Offerta La posizione prevede un contratto a termine
con impegno tempo pieno Avvio graduale delle mansioni con supporto
interno Graduale acquisizione delle competenze attraverso
esperienza diretta Inserimento aperto anche a candidati senza
esperienza Inserimento aperto a profili con formazione scolastica
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