ADDETTO/A AL FRONT OFFICE – CATEGORIE PROTETTE
Pubblicato il 14-09-2026 - Maw in Torino
MAW SPA Divisione Search and Selection Polo Torino ricerca e seleziona per importante struttura alberghiera, un/a
ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L. 68/99
Il/La candidato/a ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di: Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out. Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti. Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno. Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino. Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese. Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste. Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale. Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione, riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel .
Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.
La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo. Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza.
Contratto e retribuzione È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato. Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all’esperienza maturata, all’interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € 20.000 e € 22.000. Eventuali vantaggi e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione.
Sede di lavoro: Torino. Orario full time; su turni.
Inviare cv dettagliato all’indirizzo (email hidden). L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.