Società che offre servizi di assistenza clienti nell'ambito della gestione della casa cerca un nuovo collaboratore per ricoprire il ruolo di Operatore/operatrice centralino. Le attività principali riguardano la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il recapito di messaggi e la gestione delle comunicazioni con i clienti.

Attività Previste:

- Rispondere alle chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti

- Gestire la segreteria telefonica e fornire informazioni di base ai chiamanti

- Registrare e trasmettere messaggi ai destinatari designati

- Monitorare e rispondere alle email in arrivo

- Coordindare gli appuntamenti e le riunioni telefoniche

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale

- Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo

- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione centralini telefonici

- Capacità di lavorare in situazioni ad alto volume di attività

- Attitudine al servizio clienti e alla risoluzione di problemi

Offerta

- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo completo

- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

Operatore centralino per gestione casa - Frama

Impiegato/a full time Teleselling

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