Marketplace Key Account Manager
Pubblicato il 14-09-2026 - MEOGROUP Italia in Roma
RUOLO: Marketplace Key Account ManagerChi siamoMeogroup è una società di consulenza e supporto operativo in forte crescita, con un fatturato di oltre 130M€ e più di 1.000 dipendenti distribuiti in 9 paesi.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Dal 2005 accompagna i propri clienti nella gestione dei progetti e nei processi di trasformazione industriale.Per un progetto di sviluppo e lancio di un nuovo marketplace presso una primaria realtà italiana del settore retail e omnicanale, siamo alla ricerca di una figura che supporti la costruzione e successiva gestione del portafoglio seller della piattaforma.Principali responsabilitàLa figura selezionata entrerà a far parte del team Marketplace e avrà un ruolo centrale sia nella fase di preparazione al lancio sia nella successiva gestione operativa dei seller strategici.Svolgere attività di scouting e identificazione di nuovi seller coerenti con il posizionamento e l'offerta del marketplace
- Gestire le attività di screening preliminare dei potenziali seller e valutarne l'adeguatezza rispetto ai criteri definiti
- Supportare il processo di attivazione dei seller in coordinamento con i team coinvolti nel progetto
- Gestire la relazione operativa con i seller maggiormente rilevanti dopo il lancio della piattaforma
- Raccogliere e gestire ticket, richieste ed eventuali problematiche provenienti dai seller assegnati
- Coordinarsi conle funzioni interne per favorire la risoluzione delle problematiche e garantire continuità operativa
- Monitorare le performance dei seller gestiti attraverso KPI e indicatori definiti dal marketplace
- Identificare criticità, opportunità di miglioramento e azioni necessarie a sviluppare la performance degli account assegnati.Requisiti richiestiEsperienza pregressa in attività di Key Account Management, Account Management, Marketplace o E-commerce
- Esperienza nella gestione continuativa di clienti, partner commerciali, merchant o seller
- Familiarità conattività di scouting, qualificazione e sviluppo di nuovi account
- Capacità di leggere e monitorare KPI commerciali e operativi
- Capacità di gestire contemporaneamente interlocutori differenti, richieste operative e priorità
- Buone capacità relazionali e di comunicazione con stakeholder interni ed esterni
- Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di individuare rapidamente eventuali criticità
- Attitudine al lavoro in contesti progettuali dinamici e caratterizzati da forte interazione tra Business e funzioni operative.Cosa offriamoLa risorsa sarà coinvolta in un progetto strategico di sviluppo di un nuovo marketplace,
operando a stretto contatto con il team dedicato e con diverse funzioni aziendali.L'inquadramento contrattuale e la modalità lavorativa saranno definiti in funzione delle caratteristiche del progetto e dell'esperienza della figura selezionata.Il pacchetto retributivo totale previsto parte da 35.000 € annui lordi, da valutare in base all’esperienza effettiva, alle competenze tecniche e alla coerenza con il ruolo.Perché unirsi a Meogroup?Entrare in Meogroup significa lavorare all'interno di un ambiente consulenziale dinamico, partecipando direttamente a progetti strutturati di trasformazione e sviluppo del business presso importanti realtà nazionali e internazionali.La figura selezionata potrà contribuire alla costruzione di un attuale modello di marketplace fin dalle sue prime fasi, confrontandosi con differenti stakeholder e sviluppando competenze trasversali in ambito e-commerce, account management e gestione operativa.Il team Meogroup accompagnerà il/la professionista durante il progetto, favorendone l'integrazione, la crescita e il progressivo sviluppo delle responsabilità.Pari OpportunitàMeogroup è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità e valorizza la diversità come fonte di arricchimento.
Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ogni persona può contribuire con le proprie competenze e caratteristiche distintive. xkiyazw Accogliamo candidature indipendentemente da età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Particolare attenzione sarà riservata ai candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679.