14 set - Verona
Sbm Group
Nel settore del customer service nasce un'opportunità per chi vuole costruire una carriera basata sulla relazione con i clienti e sulla risoluzione consapevole dei loro bisogni. Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per unirsi al nostro team di assistenza, operativo in Veneto nella gestione dei rapporti con la base clienti. Sarai il punto di riferimento per le richieste in entrata, lavorando in un contesto che valuta la professionalità e l'attenzione ai dettagli.
Tue responsabilità principali
Gestione delle chiamate in ingresso e gestione delle richieste via email da parte dei clienti Registrazione delle interazioni nel nostro sistema CRM e aggiornamento costante delle anagrafiche Fornitura di informazioni accurate su prodotti e servizi, con approccio consultivo e proattivo Gestione e documentazione dei reclami,
collaborando per il miglioramento del servizio Monitoraggio della post-vendita e follow-up con i clienti Coordinamento con il team commerciale e operativo per la risoluzione efficace Requisiti:
buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente organizzazione e precisione nella gestione delle informazioni dimestichezza con il pacchetto Office e i principali applicativi resistenza allo stress e capacità di multitasking in ambienti dinamici aperto anche a prime esperienze in ruoli di front-office o customer care disponibilità immediata Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.750 €
Contratto a tempo pieno, full-time Formazione continua e affiancamento strutturato all'inserimento Buoni pasto Welfare aziendale e convenzioni aziendali Ambiente cooperativo e orientato alla crescita professionale Orario full-time,
lunedì-venerdì con possibilità di turni leggeri. Sede di lavoro:
Verona
15 set - Padova
Switch on srls
15 set - Roma
Immobildream Re
15 set - Salerno
BUONO LUIGI & C.
15 set - Torino
FAGI