14 set - Venezia
Bu0026B HOTELS Italia
B&B; HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B; HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come
Capo Ricevimento nel B&B; HOTELS di Venezia Laguna.
Il Capo Ricevimento si occuperà di:
Essere responsabile del reparto di Front/Back office;
Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione;
Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction;
Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business);
Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere;
Requisiti richiesti
Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni) nel ruolo;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Autonomia;
Buone doti organizzative;
Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel;
Italiano fluente;
Inglese fluente, la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Cosa offriamo
Tipologia contrattuale
Contratto Tempo Determinato;
RAL
24.000 € + Premio al raggiungimento di obiettivi;
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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