14 set - Roma
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Impresa operante nella conservazione, valorizzazione e gestione del patrimonio artistico e culturale, unisce le più avanzate tecnologie di diagnostica scientifica alle tradizionali tecniche artigianali di restauro, restituendo originale splendore a dipinti, sculture e beni architettonici. Per un nuovo progetto cerca nuovo personale.
Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.
Descrizione del ruolo: Gestione tempestiva e risoluzione efficiente delle richieste di supporto ricevute dai clienti tramite molteplici canali.
Mansioni
Risposta alle chiamate in arrivo, e-mail e messaggi in chat in tempo reale.
Gestione dei reclami e risoluzione di problematiche relative agli ordini o consegne.
Inserimento ordini a sistema, tracciamento spedizioni e gestione dei resi.
Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.
Registrazione delle segnalazioni dei clienti nel sistema CRM aziendale.
Requisiti
Diploma di Scuola Secondaria Superiore.
Eccellenti doti comunicative, pazienza,
diplomazia e spiccata empatia.
Buona padronanza dell'uso del computer e digitazione veloce della tastiera.
Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza B1/B2 della lingua inglese.
Attitudine al lavoro in team e resistenza a ritmi di lavoro sostenuti.
Offerta
Inserimento iniziale con contratto in somministrazione con concrete possibilità di rinnovo e stabilizzazione.
Formazione iniziale retribuita affiancata da tutor esperti.
Inquadramento secondo il CCNL di riferimento con pagamenti puntuali.
Contesto aziendale moderno, inclusivo e attento al dipendente.
Agevolazioni
Buoni pasto elettronici caricati mensilmente sulla carta.
Piani di formazione continua su prodotti, software e tecniche di comunicazione.
Postazione di lavoro ergonomica e dotata di cuffie professionali con cancellazione del rumore.
Sala relax aziendale con distributori automatici e zona caffè gratuita. xkiyazw
Sede di lavoro: Viterbo.
30 set - Licata
Ernesto
30 set - Casale Monferrato
Ernesto
30 set - Milano
Ernesto
30 set - Lariano
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