14 set - Terni
Novati
Struttura aziendale operante nel settore GDO, attenta alla gestione dei processi e al coordinamento delle attività di vendita seleziona una risorsa da inserire nel team di Assistenza
Clienti, dedicato alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo per i clienti privati.
Mansioni principali: Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali aziendali
- Fornitura di informazioni chiare e aggiornate sui prodotti e servizi aziendali
- Aggiornamento delle schede cliente e dei dati nel gestionale
- Organizzazione e coordinamento delle comunicazioni tra i reparti interni
- Supporto alle attività post-vendita e monitoraggio della soddisfazione del cliente;
Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione di appuntamenti e pratiche operative.
Requisiti richiesti: Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
- Esperienza, anche breve, in attività di assistenza clienti o segreteria operativa. Offerta e benefit: Tempo determinato iniziale di 6 mesi,
prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Terni
20 set - Orgiano
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20 set - Cecchini
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20 set - Cannitello
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