14 set - Solarolo
Grafton Recruitment
Grafton Office*
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
è un
team dedicato
a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito
Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing
and
Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente in zona Manerba del Garda selezioniamo una figura di:
CUSTOMER SERVICE ESTERO
Il nostro cliente è una realtà moderna e innovativa del settore ceramico, riconosciuta per l’elevato livello di innovazione, qualità ed attenzione al cliente. L’azienda opera su mercati internazionali e offre un ambiente professionale, agile, organizzato e orientato alla crescita.
La risorsa verrà inserita in un team strutturato e affiatato e si occuperà di della gestione completa del ciclo dell’ordine, interfacciandoti con clienti italiani ed esteri e garantendo un servizio efficiente,
puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Nello specifico si occuperà di:
·
presa in carico dell’ordine (diretta o tramite forza vendita / canali web)
·
inserimento delle anagrafiche clienti e dei nuovi ordini
·
monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine fino alla consegna
·
invio offerte commerciali e conferme d’ordine
·
gestione diretta di eventuali criticità, reclami o richieste
·
attività di fidelizzazione, monitoraggio della satisfaction experience
·
azioni di cross-selling e upselling
·
Relazione costante con clienti internazionali e supporto alla forza vendita
Hai queste competenze e caratteristiche?
·
diploma o laurea
·
ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua francese oppure tedesco
·
esperienza minima in ruoli di customer service, order management o back office commerciale
·
capacità di gestione del cliente e problem so
15 set - Padova
Switch on srls
15 set - Roma
Immobildream Re
15 set - Salerno
BUONO LUIGI & C.
15 set - Torino
FAGI