Customer Technical Trainer
Pubblicato il 15-09-2026 - Salvagnini in Scartezzini
Salvagnini è un'azienda leader nella produzione di macchine utensili per la lavorazione della lamiera.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Con un impegno costante nell'innovazione e nella qualità, offriamo soluzioni avanzate per l'automazione industriale.
Salvagnini Italia per la sede di Sarego (VI) sta ricercando un/una Customer Technical Trainer.
Attività principali: Eseguire analisi tecniche e diagnostiche sugli impianti presso il cliente.
Fornire supporto specialistico per la risoluzione di problematiche tecniche e di processo.
Sviluppare e condurre attività formative rivolte al personale tecnico del cliente, predisponendo documentazione a supporto delle attività in aula, programmando anche attività pratiche sul macchinario Redigere report tecnici con indicazioni relative al livello di apprendimento, ad azioni correttive e proposte di miglioramento sia tecnico (impianto) che gestionale (processo) .
Mantenere un rapporto di collaborazione con il cliente per il miglioramento continuo dell'efficienza produttiva.
Interfacciarsi con i team di Assistenza Tecnica, Sales, R&D;, Qualità, Documentazione Tecnica, Operations.
Requisiti principali: Diploma di scuola secondaria superiore ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico, meccatronico, elettrico o equivalente.
Costituisce titolo preferenziale il conseguimento di una laurea triennale o magistrale in discipline tecniche.
Esperienza di almeno 3 in ruoli analoghi nell'ambito dell'assistenza tecnica, del service o del supporto su impianti industriali.
Buona conoscenza degli impianti industriali automatizzati e dei processi produttivi.
Capacità di troubleshooting, analisi guasti e problem solving tecnico.
Competenze nelle attività di manutenzione preventiva e correttiva.
Capacità di erogare formazione tecnica e trasferire competenze operative a clienti e utilizzatori finali.
Buona conoscenza delle