15 set - Trento
Punto 100
Realtà operante nel settore della Grande Distribuzione
Organizzata ricerca una risorsa da inserire all’interno
dell’ufficio operativo per attività di gestione delle comunicazioni
telefoniche e supporto organizzativo ai reparti interni. La figura
selezionata si occupa del ricevimento delle chiamate,
dell’instradamento delle richieste ai referenti di competenza e del
supporto nella gestione delle comunicazioni quotidiane tra sede,
punti operativi e interlocutori esterni. Attività principali
Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti di
riferimento Raccolta delle richieste telefoniche provenienti da
clienti, fornitori e referenti esterni Trasmissione delle
comunicazioni ai colleghi incaricati e aggiornamento delle
informazioni ricevute Supporto nella gestione della corrispondenza
via e-mail e delle comunicazioni operative Collaborazione con i
reparti interni per agevolare il corretto flusso delle informazioni
Registrazione dei messaggi e delle segnalazioni ricevute durante la
giornata Supporto organizzativo nelle attività quotidiane d’ufficio
Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado o
qualifica professionale Buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto telefonico Capacità di ascolto e
gestione ordinata delle richieste Dimestichezza con strumenti
informatici di base, posta elettronica e applicativi d’ufficio
Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team Gradita
esperienza, anche breve, in attività di centralino o assistenza
telefonica Offerta e benefit Contratto a tempo determinato full
time iniziale di 6 mesi Buoni pasto Affiancamento operativo
iniziale Inserimento in contesto strutturato e dinamico Offerta e
agevolazioni: * Retribuzione 1620-2080 € lordi mensili
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