15 set - Italia
MEOGROUP Italia
RUOLO: Marketplace Key Account Manager
Meogroup è una società di consulenza e supporto operativo in forte crescita, con un fatturato di oltre 130M€ e più di 1.000 dipendenti distribuiti in 9 paesi. Dal 2005 accompagna i propri clienti nella gestione dei progetti e nei processi di trasformazione industriale.
Per un progetto di sviluppo e lancio di un attuale marketplace presso una primaria realtà italiana del settore retail e omnicanale , siamo alla ricerca di una figura che supporti la costruzione e successiva gestione del portafoglio seller della piattaforma.
La figura selezionata entrerà a far parte del team Marketplace e avrà un ruolo centrale sia nella fase di preparazione al lancio sia nella successiva gestione operativa dei seller strategici.
Svolgere attività di scouting e identificazione di nuovi seller coerenti con il posizionamento e l'offerta del marketplace;
Supportare il processo di attivazione dei seller in coordinamento con i team coinvolti nel progetto;
Gestire la relazione operativa con i seller maggiormente rilevanti dopo il lancio della piattaforma;
Raccogliere e gestire ticket, richieste ed eventuali problematiche provenienti dai seller assegnati;
Coordinarsi con le funzioni interne per favorire la risoluzione delle problematiche e garantire continuità operativa;
Monitorare le performance dei seller gestiti attraverso KPI e indicatori definiti dal marketplace;
Esperienza pregressa in attività di Key Account Management, Account Management, Marketplace o E-commerce ;
Esperienza nella gestione continuativa di clienti, partner commerciali, merchant o seller;
Familiarità con attività di scouting, qualificazione e sviluppo di nuovi account;
Capacità di leggere e monitorare KPI commerciali e operativi;
Buone capacità relazionali e di comunicazione con stakeholder interni ed esterni;
Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di individuare rapidamente eventuali criticità;
Attitudine al lavoro in contesti progettuali dinamici e caratterizz
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