15 set - Ficarazzelli-bagni Italia
Adecco
Profilo
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti?
La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED.
La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.
Responsabilità
- Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello.
- Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali.
- Analisi e risoluzione di anomalie operative.
- Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
- Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse.
- Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.
- Verifiche sui dati e,
quando necessario, attività di correzione.
- Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.
- Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali.
Skill e Professionalità
- Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP.
- Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale.
- Buone capacità di analisi e problem solving.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici.
- Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche.
Costituiscono un plus:
- conoscenza di SQL;
- conoscenza di database Oracle;
- esperienza con ERP o WMS;
- esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.
Vantaggi
Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strut
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante