15 set - Monza
Michael Page International
Overview In questo ruolo, progetti e consegni programmi di formazione per i team retail, supportando lo sviluppo sul campo e l’onboarding. Lavori a stretto contatto con Retail, HR e Visual Merchandising per contenuti formativi efficaci e misuri l’impatto tramite KPI e feedback. Garantisci l’allineamento a procedure, tecniche di vendita e standard di servizio, con formazione sia in presenza sia da remoto. Occasione di viaggiare a livello nazionale e internazionale per supportare i negozi su scala. Unisciti a un marchio internazionale nel fashion & lifestyle, in un contesto orientato allo sviluppo delle competenze e al miglioramento continuo.
Responsabilità
Progettare, organizzare ed erogare programmi di formazione per i team retail Affiancare i punti vendita con coaching on the job Collaborare con Retail, HR e Visual Merchandising per contenuti formativi efficaci Monitorare efficacia dei percorsi di training tramite KPI, feedback e osservazioni sul campo Assicurare diffusione di procedure,
tecniche di vendita e standard di servizio Supportare onboarding e sviluppo continuo dei team Identificare esigenze formative e proporre piani di miglioramento Organizzare sessioni formative in presenza e da remoto
Requisiti fondamentali
Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di Retail Training, Field Coach o Retail Operations Preferibilmente nel settore fashion, luxury o premium Ottima conoscenza delle dinamiche del retail e delle tecniche di vendita Spiccate capacità di comunicazione, public speaking e coinvolgimento dei partecipanti Esperienza nella progettazione di materiali e percorsi formativi Disponibilità a frequenti trasferte nazionali e, se richiesto, internazionali Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un plus Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving ottime capacità comunicative public speaking coinvolgimento dei partecipanti problem solving progettazione di materiali e percorsi formativi monitoraggio dell’efficacia dei training tramite KPI
15 set - Padova
Switch on srls
15 set - Roma
Immobildream Re
15 set - Salerno
BUONO LUIGI & C.
15 set - Torino
FAGI