Customer Support Specialist
Pubblicato il 15-09-2026 - Phosphoro.com in Trento
Phosphoro.com è la piattaforma che digitalizza la locazione: annunci, prenotazioni online, documenti e contratti in un unico flusso. Cerchiamo una persona che accompagni studenti e proprietari dal primo contatto alla firma.
Cosa farai
- Seguirai le richieste di prenotazione fino alla conferma, curando ogni passaggio con l'inquilino e con il proprietario
- Assisterai gli utenti via chat, telefono e videocall nell'uso della piattaforma
- Verificherai la documentazione caricata e ne solleciterai il completamento
- Gestirai gli appuntamenti di supporto concordati con gli utenti
Requisiti
- Spiccate doti negoziali
- Sa tenere il filo di molte pratiche aperte senza perdere pezzi
- Comunica con chiarezza e risolve i problemi invece di rimbalzarli
- Si muove con naturalezza tra gestionali, CRM e portali
- Parla inglese a livello [B2/C1]: buona parte degli studenti è internazionale
- Esperienza in customer care, back office o agenzia immobiliare: gradita, non obbligatoria
Cosa offriamo
- Un ambiente dinamico e innovativo in una realtà in crescita
- Possibilità di lavorare in smartworking
- Contratto a tempo determinato (tempo pieno / part time)
- Retribuzione mensile netta (full time) 1.500€ + incentivi
- Sede operativa Trento
Inviaci la candidatura con CV aggiornato a (email hidden) specificando in oggetto: Customer Support Specialist.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale
Retribuzione: €1.500,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Rimborso Internet
- Supporto allo sviluppo professionale