BACKOFFICE COMMERCIALE ESTERO

15 set - Italia
Umana

Umana S.p.A. cerca BACKOFFICE COMMERCIALE ITALIA per un’importante azienda del territorio.

Ti occuperai di gestire le attività di supporto alla rete commerciale ESTERA, monitorando e gestendo gli ordini, rispondendo alle richieste dei clienti e fornendo assistenza post-vendita. Sarai il punto di riferimento per la rete commerciale e i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Responsabilità:

- Gestione e monitoraggio degli ordini in totale autonomia: dovrai gestire e processare gli ordini in modo ottimizzato e tempestivo, risolvendo eventuali problemi.
- Assistenza clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi.
- Supporto alla rete commerciale: lavorerai a stretto contatto con la rete commerciale, fornendo supporto nelle attività quotidiane.
- Gestione post-vendita: ti occuperai di gestire le attività post-vendita, assicurando la soddisfazione del cliente e la risoluzione di eventuali problemi.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o laurea.
- INDISPENSABILE esperienza pregressa nel ruolo di BACK OFFICE COMMERCIALE.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacità di lavorare in team e gestire il stress.
- Orientamento al cliente e al risultato.
- Conoscenza della lingua inglese a livello C2.
- Conoscenza della lingua francese almeno a livello B2.
- Disponibilità a lavorare full-time lunedì - venerdì.





CCNL Metalmeccanica piccola industria

Livello di inserimento previsto fra un 3 e 4.

Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntiva.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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