Addetto/a Help Desk e Tester Software
Pubblicato il 15-09-2026 - Binary System in Piacenza
pbChi siamo /b /ppBinary System S.r.l. ( è una software house con sede a Piacenza, specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche per il settore ferroviario e dei trasporti. Dal 2019 facciamo parte del gruppo canadese bConstellation Software Inc. /b, operando a livello globale sotto il brand bModaxo /b. Con una presenza crescente in 7 Paesi europei, siamo in continua espansione internazionale e alla ricerca di talenti da inserire nel nostro team. /p pbRuolo: /b /ppPer supportare la nostra crescita e migliorare ulteriormente il servizio ai nostri clienti, stiamo cercando un/a bAddetto/a Help Desk e Tester Software /b. La figura selezionata avrà un duplice ruolo: /ppbr/pullifornire bsupporto tecnico di secondo livello /b agli utenti dei nostri applicativi, /lilipartecipare alle attività di bcontrollo qualità e testing /b del software. /li /ulpbr/ppSarà inserita all’interno del team di delivery, in stretto contatto con sviluppatori, analisti funzionali e project manager. /ppbr/ppbTask principali: /b /pulliRispondere alle segnalazioni di assistenza ricevute via email o tramite sistema di ticketing. /liliDiagnosticare problemi tecnici e fornire soluzioni di secondo livello. /liliRegistrare e classificare bug, malfunzionamenti e richieste evolutive. /liliEseguire test funzionali, di non regressione e di accettazione su soluzioni software. /liliCollaborare con il team di sviluppo per la riproduzione e la risoluzione di anomalie. /liliRedigere documentazione tecnica e manuali utente. /li /ulpbr/ppbRequisiti richiesti: /b /ppEsperienza: /pulli1-2 anni in ruoli simili (help desk IT, supporto tecnico, QA/testing), preferibilmente in contesti software o IT.
/li /ulpCompetenze tecniche: /pulliBuona conoscenza dei sistemi Windows e/o Linux. /liliFamiliarità con browser, ambienti web e strumenti di ticketing. /li /ulpCompetenze trasversali: /pulliBuone capacità di comunicazione scritta e orale. /liliAttitudine al problem solving e all’analisi. /liliPrecisione, proattività e orientamento al cliente. /liliCapacità di lavorare in team e in autonomia. /li /ulpLingue: /pulliItaliano fluente. /liliInglese tecnico scritto (si richiede livello B1 o superiore). /li /ulpbr/ppbNice to have: /b /pulliEsperienza con strumenti come Jira o simili. /liliConoscenza lingua francese /liliDimestichezza con emulatori per device mobile /li /ulpbr/ppbCosa offriamo /b /pulli Possibilità di crescita professionale e possibilità di inserimento a tempo indeterminato. /lili Pacchetto retributivo competitivo e commisurato all’esperienza. RAL 25.000 - 32.000€ /lili Benefit aziendali (laptop, buoni pasto, bonus annuale). /lili Flessibilità con possibilità di lavoro parzialmente da remoto. /lili Ambiente giovane, dinamico e orientato alle persone. /li /ulpbr/p pbCandidatura /b /ppVuoi contribuire a plasmare il futuro della mobilità con noi? Invia il tuo CV a /pp (con autorizzazione al trattamento dei dati personali) oppure candidati direttamente su LinkedIn. /ppBinary System garantisce pari opportunità a tutti i candidati, in conformità con la Direttiva UE 2000/78/CE e la normativa nazionale in materia di non discriminazione. /ppbr/pp bSede /b: Piacenza (Italia) /pp bSettore /b: Software Development /pp bContratto /b: Full-time /pp bOrario di lavoro /b: lun - ven, 9:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00 /ppbr/p