Mobile Core Operations Professional

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CHI SIAMO

A partire dal 1° gennaio 2026 Fastweb S.p.A. e Vodafone Italia S.p.A., a seguito della fusione per incorporazione deliberata dalle rispettive assemblee degli azionisti, diventano un’unica realtà societaria sotto la denominazione di Fastweb S.p.A.

Cosa troverai in Fastweb + Vodafone?

I nostri valori: Spark Passion, Aim High, Stand True orientano il nostro lavoro quotidiano. Insieme creiamo un ambiente dove ogni persona può fare la differenza.

We feel close #BELONGING

Creiamo insieme un contesto di lavoro informale e accogliente, in un clima orientato alla collaborazione e al rispetto. Mostriamo apertura e curiosità per incoraggiare idee innovative e generare un impatto tangibile per noi e per i nostri clienti.

We are smart #FLEXIBILITY

Il lavoro per obiettivi, lo smartworking, l’autonomia e la fiducia sono principi chiave della nostra cultura organizzativa. Ci poniamo sfide ambiziose e le affrontiamo insieme con coraggio e responsabilità.

We learn #IMPACT

Coltiviamo il nostro talento, favorendo la crescita e il cambiamento. Ispiriamo le persone a essere protagoniste del proprio sviluppo, grazie a programmi innovativi e a percorsi professionalizzanti.

We feel good #WELLBEING

Le persone sono la nostra priorità. C’è grande attenzione al benessere fisico e psicologico, garantendo un ambiente sicuro e positivo e un sano work life balance.

We are unique #INCLUSION

L’inclusione è una scelta che rende l’ambiente creativo, dinamico e ricco di stimoli. Facciamo tesoro delle differenze che caratterizzano noi, la nostra clientela e il mondo che ci circonda: dall’incontro delle nostre unicità nasce nuovo valore.

We are sustainable #SUSTAINABILITY

Agiamo ogni giorno per un futuro più sostenibile. Contribuiamo in modo attivo e misurabile al raggiungimento degli obiettivi globali, generando un impatto concreto sul pianeta e sulla società.

We care #CUSTOMER





Conquistare ogni giorno la fiducia dei clienti è la nostra ambizione. Puntiamo a offrire esperienze di valore e servizi innovativi, grazie a soluzioni di qualità che rispondano alle esigenze e costruiscano un futuro migliore.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

In qualità di Mobile Core Operations Professional le tue attività e responsabilità saranno le seguenti:

- Monitoring e supervisione dei servizi E2E del servizio mobile sia voce che dati, erogati dalle reti 2/3/4/5G. Garantirne il funzionamento gestendo le problematiche portate in evidenza dai sistemi di allarmistica (OSS), KPI, Performance, counters di rete, logs ed etc., per indirizzare e risolvere le problematiche sia in modalità reattiva che proattiva.
- O&M; degli apparati di rete mobile sia voce che dati e di servizi a valore aggiunto esempio SMS
- Supporterai la gestione di eventuali Incident/Problem/Fault relativi al servizio, che i dipartimenti di BU e di Technology potrebbero scalare/indirizzare per richiedere supporto nella risoluzione degli stessi.
- Supporterai le attività degli altri gruppi di Operations, che impattano la rete ed il servizio stesso, per garantirne la stabilità a valle e durante tali interventi, sia che vengono svolti in manutenzione che tramite attività programmate in BH e fuori BH.
- Parteciperai, insieme alle ingegnerie ed ai Vendor, ai tavoli di progetto dei nuovi sistemi e servizi che saranno integrati di volta in volta in rete, per essere pronto alla gestione degli stessi.




- Gestione e Rapporti con i Vendor, chiaramente per la parte di O&M;, relativamente ai problemi che potrebbero presentarsi in rete e sugli apparati di rete.

I Principali Interlocutori Saranno

- Le strutture di Technology: Mobile Network Engineering, responsabili della progettazione e validazione delle infrastrutture e Mobile Network Operation, responsabili della gestione e manutenzione degli apparati di rete, NMC e NOC.
- Altri dipartimenti interni al team Technology&Security;
- Interlocutori esterni, fornitori e Vendor

REQUISITI ESSENZIALI

- Laurea in materie STEM preferibilmente Ingegneria delle TLC oppure Informatica
- Conoscenza dei principali protocolli di rete e di segnalazione per la gestione del servizio Mobile ed IP
- Conoscenza dei Sistemi Operativi e di infrastrutture Cloud (IaaS/CaaS)
- Conoscenza sistemi Core 2/3/4 e 5G.
- Spiccata attitudine alla collaborazione in Team, con un approccio orientato alla condivisione della conoscenza, alla risoluzione congiunta delle problematiche e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
- Flessibilità e proattività.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Disponibilità a svolgere l’attività in reperibilità e lavori programmati fuori orario base

ALTRE INFORMAZIONI

Sede di lavoro: preferibilmente Milano + modalità ibrida

Contratto: Tempo Indeterminato

Orario: Full Time

CCNL di Riferimento: Telecomunicazioni

Retribuzione: da € 37.000 lordi/anno + variabile

La proposta economica finale potrà essere superiore al valore indicato e sarà definita valutando le competenze dimostrate, il livello di autonomia e l’effettivo perimetro di responsabilità assunto nel ruolo.

Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.

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