Insurance Back Office Specialist – Team Operations
Pubblicato il 15-09-2026 - WTW in Milano
Insurance Back Office Specialist - Team Operations
(appartenente alle categorie protette L. 68/99)
All'interno di Team Operations, la figura di Insurance Back Office Specialist ricopre un ruolo chiave nel garantire l'efficienza e l'accuratezza dei processi amministrativi legati ai programmi assicurativi dei clienti corporate. La risorsa contribuirà alla gestione operativa delle polizze, assicurando alti standard di qualità, precisione e compliance operando in un contesto strutturato ma dinamico.
Responsabilità principali
- Gestire le attività amministrative relative ai contratti assicurativi corporate
- Inserire e processare le polizze nei sistemi aziendali, interpretando correttamente gli accordi stipulati con le compagnie assicurative che assumono i rischi
- Verificare calcoli relativi a premi, commissioni, regolazioni, rimborsi, imposte e provvigioni verso terzi
- Controllare e validare le informazioni amministrative contenute nella documentazione contrattuale emessa dalle compagnie assicurative
- Gestire gli aspetti amministrativi di programmi assicurativi complessi
- Monitorare i portafogli in scadenza e assicurare il corretto e tempestivo processo di rinnovo, in coordinamento con il front office
- Generare richieste di premio per i clienti relative a new business, rinnovi, variazioni mid-term (MTA) e regolazioni premio
- Supportare i processi di audit interno e le attività di controllo qualità
- Interagire con i clienti e fornire supporto su tematiche amministrative
- Supportare il front office e interfacciarsi con le compagnie assicurative per questioni amministrative
Qualifications
I Requisiti
- Esperienza obbligatoria in attività di back office assicurativo
- Esperienza pregressa in compagnie assicurative, broker o agenzie (fortemente preferibile)
- Elevata precisione e attenzione al dettaglio nella gestione di dati finanziari e contrattuali
- Buone capacità organizzative e di gestione del tempo
- Ottime capacità comunicative per interagire con team interni e stakeholder esterni
Sede di lavoro
Milano
Retribuzione
L'intervallo di retribuzione base e le informazioni sui benefit per questa posizione sono forniti in conformità ai requisiti della normativa locale in materia di trasparenza retributiva.
L'intervallo di retribuzione base previsto per questo ruolo è compreso tra €26.250 e €40.250.
L'inquadramento previsto per questo ruolo è il 4 livello del CCNL Commercio; tuttavia, il contenuto della posizione potrà variare in funzione delle qualifiche, competenze, capacità ed esperienza dei candidati disponibili. Pertanto, il livello finale di inquadramento secondo il CCNL potrà risultare diverso.
Benefit aziendali
- buoni pasto giornalieri, assicurazione sanitaria, assicurazione vita, fondo pensione; ferie come previsto da CCNL; copertura per morte accidentale e invalidità, copertura per long term care, partecipazione al programma di assistenza ai dipendenti (Employee Assistance Programme).
Si Prega Di Notare Che
- la retribuzione effettiva può variare tra i diversi candidati in base a diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo, la sede del ruolo, le competenze individuali, le qualifiche, l'esperienza e la performance nel ruolo;
- le informazioni sono fornite a fini di trasparenza e per guidare le discussioni retributive con i candidati selezionati. Alcuni degli elementi retributivi indicati sono soggetti a condizioni, termini e discrezioni aggiuntive, che saranno approfonditi in caso di esito positivo della selezione. Questo testo non costituisce un'offerta né crea un contratto o un impegno vincolante.
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