15 set - Mantova
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Cerchiamo una persona solare e con ottime doti relazionali per seguire i clienti di un negozio di articoli per la casa e accessori. Lavorerai in un contesto di vendita al dettaglio, occupandoti del contatto diretto con la clientela, della registrazione delle richieste e del supporto nel post-vendita. Avrai modo di affiancare il team commerciale e imparare i processi interni legati all'assistenza clienti.
Attività previste/principali: accoglienza clienti e gestione delle richieste in negozio
registrazione anagrafiche e aggiornamento preferenze nel gestionale interno
gestione resi e segnalazioni, coordinamento con il reparto logistico per soluzioni tempestive
supporto post-vendita e follow-up telefonico o via email per verificare la soddisfazione
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
conoscenza base degli strumenti digitali (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM o gestionali semplici)
non è richiesta esperienza pregressa
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit: tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento in fase di inserimento
Welfare
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
Sede di lavoro: Mantova
#J-18808-Ljbffr
16 set - Corsico
Cantine
16 set - Cascina
Technoform
16 set - Balgano
Concentrix
16 set - Torino
GRANDE FOREDIT