Assistenza
Pubblicato il 15-09-2026 - Altro in Livigno
Descrizione dell'azienda New Elettra S.r.l. opera da oltre 35 anni nel settore degli impianti elettrici e tecnologici offrendo anche servizi di assistenza tecnica. L’azienda propone una gamma completa di soluzioni elettrotecniche, che include progettazione, studio illuminotecnico, sistemi di videosorveglianza, antintrusione, rilevazione incendio, domotica e impianti aspirapolvere centralizzati. Grazie all’attenzione all’evoluzione normativa e alla sostenibilità ambientale, New Elettra S.r.l. si è specializzata anche negli impianti fotovoltaici e nelle tecnologie a basso consumo energetico, come i LED. Il personale altamente qualificato garantisce un servizio di qualità elevata, con particolare cura per le esigenze della clientela. Dal 2006 l’azienda è in possesso di attestazione SOA cat. OS30 cat. II, a conferma della solidità e affidabilità professionale.
Descrizione del ruolo Assistenza è una figura che, con sede di lavoro a Livigno e in modalità full time, si occupa quotidianamente di supporto tecnico e operativo ai clienti sui prodotti e impianti forniti da New Elettra S.r.l. La persona gestirà richieste di assistenza in loco, effettuerà diagnosi guasti, e interventi correttivi su impianti elettrici e tecnologici,
elettrodomestici e sistemi di videosorveglianza, antintrusione e domotica. Il ruolo prevede anche customer support, con attività di accoglienza, ascolto delle esigenze, spiegazione delle soluzioni tecniche e gestione dei ticket di assistenza, garantendo tempi di risposta efficienti. L’assistenza lavorerà in stretta collaborazione con il team tecnico e commerciale, contribuendo alla qualità del servizio post-vendita e al mantenimento degli standard di sicurezza e conformità normativa.
Il/la candidato/a dovrebbe saper analizzare problemi tecnici, e individuare soluzioni.
È richiesta esperienza in diagnosi e riparazione guasti su impianti elettrici con capacità di intervenire in modo autonomo e sicuro.
Sono importanti competenze in customer support e communication, per gestire le richieste dei clienti, spiegare gli interventi e mantenere relazioni professionali e rispettose.
Costituiscono titolo preferenziale diploma tecnico (es. perito elettrotecnico o diploma qualificato)
Si valuta anche ruolo di apprendista o primo impiego con conoscienze base
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