Front Desk Agent
Pubblicato il 15-09-2026 - Fontanelle Estate in Siena
pbSu di noi /b /ppUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. bFontanelle Estate /b è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022. Offriamo un’esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza. /ppbr/ppbLuogo di lavoro /b /ppCastelnuovo Berardenga, Siena, Toscana /ppbr/ppbTipologia /b /ppA tempo pieno, in sede. /ppbr/ppbRuolo /b /ppSiamo alla ricerca di un/una bFront Desk Agent, /b capace di integrarsi nel nostro team Front Office. Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso da almeno 1 anno e spiccate doti di comunicazione che gli permettano di interagire con un pubblico internazionale di alto livello. Il candidato dovrà occuparsi delle mansioni del front desk e di concierge, dovrà pertanto avere un’ ottima capacità di interazione con gli ospiti, gestire situazioni di stress e lavorare armoniosamente in un team di 5/6 persone. /ppbr/ppbr/ppbResponsabilità principali /b /pulliEccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti. /liliAttuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office,
come check-out, check-in, e-mail. /liliChiusura cassa a fine turno. /liliConcierge. /liliRisoluzione delle problematiche giornaliere. /li /ulpbr/ppbr/ppbRequisiti /b /pulliAlto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso. /liliEccellenti doti comunicative e relazionali. /liliCapacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire situazioni di stress. /liliOttima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua. /liliConoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera. /liliDisponibilità a lavorare su turni, weekend e festività. /liliAutomunito/a. /li /ulpbr/ppbr/ppbCosa offriamo /b /pulliInserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionale /liliAmbiente di lavoro stimolante e dinamico /liliOpportunità di crescita e crescita professionale /liliVitto durante il turno di lavoro /liliAlloggio per dipendenti non residenti /liliDue giorni di riposo settimanali /liliPacchetto retributivo in linea con il ruolo /li /ulpbr/ppUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio. /ppbr/ppIl trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito /p