15 set - Cremona
New Era Technology
Realtà attiva nella distribuzione commerciale di
Soluzioni Per La Gestione Clienti seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a informazione tecnica da inserire nel team operativo. Azienda operante nella distribuzione di Soluzioni Per La
Gestione Clienti cerca un Addetto/a informazione tecnica da unire al team operativo per svolgere attività legate alla gestione e comunicazione di informazioni tecniche.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo
Risolvere i problemi tecnici segnalati dai clienti Fornire supporto tecnico e assistenza via telefono, email o chat Documentare e registrare accuratamente le richieste dei clienti e le soluzioni fornite Collaborare con il team tecnico per risolvere i problemi più complessi Requisiti:
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche Capacità di problem solving e di lavorare sotto pressione
Conoscenza base dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
16 set - Milano
Testbusters
16 set - Pagnacco
GiGroup H-6810
16 set - Roma
UNICEF
16 set - Torino
Stellantis