13 set - Italia
DGA SERVICE
Addetto/a Back Office e Front Office Carrozzeria/Meccanica
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
con esperienza pluriennale di elaborazioni preventivi per lavorazioni di carrozzeria gestione ordine ricambi e sviluppo garanzie dei marchi Stellantis di cui siamo officina autorizzata
Posizione:
Addetto/a Back Office e Front Office
Settore:
Carrozzeria/Meccanica/Gommista/
Location: Torino
Tipo di contratto:
Full-time
Descrizione dell'azienda:
Siamo un'azienda leader nel settore della carrozzeria/meccanica, officina autorizzata Stellantis, con una lunga esperienza nella fornitura di servizi di alta qualità. Stiamo cercando un professionista motivato e competente per unirsi al nostro team.
Responsabilità:
Gestire le attività di front office, accogliendo i clienti e fornendo informazioni sui nostri servizi.
Elaborare pratiche pe conto delle flotte di noleggio per cambio pneumatici invernali/estivi prendendo appuntamenti con i clienti.
Elaborare preventivi su pneumatici nuovi estivi/invernali utilizzando i vari software, garantendo precisione e tempestività.
Elaborare preventivi di meccanica utilizzando il software Wincar, garantendo precisione e tempestività.
Coordinare e gestire le garanzie dei clienti in conformità con le policy del gruppo Stellantis.
Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio clienti eccellente.
Mantenere aggiornati i documenti e le pratiche amministrative relative a garanzie e preventivi.
Rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, fornendo supporto e assistenza.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di back office e front office, preferibilmente nel settore carrozzeria / meccatronico
Competenza nell'uso del software Wincar per la gestione di preventivi.
Conoscenza delle procedure di garanzia del gruppo Stellantis.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
Ottima conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzo di software gestionali.
Cosa Offriamo:
Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Opportunità di formazione e crescita professionale.
un gruppo operante in team, dove prevalgono unità e lavoro di squadra. xrdztoy
Come Candidarsi:
Se sei interessato/a a entrare a far parte del nostro team, invia il tuo CV e una lettera di presentazione all'indirizzo email:
Siamo impazienti di conoscerti!
Contratto di lavoro: Tempo completo
Domande di preselezione:
Hai lavorato con le flotte aziendali
Sai usare il preventivatore wincar
Sai svolgere in modo autonomo i preventivi di carrozzeria/meccanica
Sede di lavoro: Di persona
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